Bestelling
Bestellingen kunnen zowel telefonisch via 010–2846156 of via officesupplies@veenman.nl als via de website veenmandirect.nl worden gedaan.  

Levertijd
Wij streven ernaar om bestellingen van artikelen die op een werkdag vóór 13.30 uur zijn ontvangen, de volgende werkdag te zullen afleveren. Bij bestellingen die na 13.30 uur worden ontvangen, streven we ernaar de tweede werkdag na de dag waarop een bestelling is geplaatst te zullen afleveren. De bezorging zal in beginsel plaatsvinden tijdens kantooruren.  

Afwijkende levertermijnen gelden voor Speciaal producten en Hardware producten. Deze worden in beginsel binnen 10 tot 15 werkdagen bij u afgeleverd. De levertermijn van deze specifieke producten is duidelijk herkenbaar weergegeven.  

Indien door omstandigheden aan de genoemde levertermijnen niet kan worden voldaan, is Veenman B.V. niet aansprakelijk voor enige schade. Meer informatie hierover vindt u in onze Algemene Voorwaarden. 

Betaling
In geval van een telefonische bestelling zult u na levering van ons een factuur ontvangen, welke u binnen een termijn van 30 dagen na factuurdatum dient te voldoen. Het is echter mogelijk dat wij u verzoeken tot vooruitbetaling van het aankoopbedrag, na ontvangst waarvan wij zullen overgaan tot levering van de artikelen.

In geval van bestelling via de website, kunt u gebruik maken van de genoemde betalingsmogelijkheden. 

Orderkosten
Bij bestellingen met een orderwaarde van minder dan € 135,00 zal er € 8,50 verwerkingskosten in rekening worden gebracht. Deze bijdrage zal automatisch bij uw bestelling worden opgeteld.